海外制造业成功的十大关键

如何在海外外资制造业取得成功

十多年前,我曾为一本供应链杂志撰写过一篇文章,介绍了我和我所在律师事务所的国际制造业律师们认为海外制造成功的十大关键。虽然该杂志已不复存在,但最近我重新发现了这篇文章,因为一位潜在客户告诉我,他的公司 "仍将其作为必读书目"。我请他寄给我一份复印件,下面就是这篇文章的更新版。

遵循这十项关键原则,您将大大增加海外制造的成功机会。以下是十大关键原则的简要概述:

  1. 选择合适的制造商:彻底的尽职调查对于找到可靠的合作伙伴至关重要。
  2. 使用详细的文档:清晰、全面的文档有助于保持质量。
  3. 保持工厂存在:定期访问或第三方质量控制可确保达到您的标准。
  4. 定期检查产品:在生产过程中和生产结束后进行检查,及早发现质量问题。
  5. 批准样品管理:经批准的样品为生产设定了明确的基准。
  6. 执行强有力的合同:强有力的合同可保护您的利益,并设定明确的预期。
  7. 清晰沟通和建立关系:有效的沟通和文化理解至关重要。
  8. 计划可能出现的延误:预测延误有助于更有效地管理时间表。
  9. 保护您的知识产权:在海外生产中,保护知识产权至关重要。
  10. 打造长期成功:在这些领域投入时间和精力,可以促进企业的长期发展和竞争力。

1.选择合适的制造商

选择正确的制造商。好的制造商能生产出好的产品并按时交货。坏的制造商则不会。尽职调查。这是你能做的最重要的事情。如果你选择了一个差劲的制造商,那么以下几乎所有的事情都会浪费你的时间和金钱。

深入调查,找出在质量和按时交货方面有良好记录的潜在合作伙伴。考虑的因素包括他们在类似产品方面的经验、财务稳定性和生产能力。如果可能,参观潜在的工厂,以评估其基础设施、管理风格和劳动力能力。如果您无法前往考察,最好的办法是请一位值得信赖的人代为考察。寻求行业联系人的推荐和参加贸易展,以扩大您的选择范围。不要害怕谈判价格和条款,但应优先考虑质量而不是最低成本。

2.使用详细的文件

使用双语、详细、工厂同意的检查清单,记录产品规格和装运前产品检验标准。此类文件的制作需要时间和艰苦的努力,但制定此类流程对于避免问题的发生非常重要。

您的质量控制清单应概述以下内容:

    • 项目包装
    • 项目缺陷分类(什么被视为缺陷,严重程度如何)
    • 项目尺寸和其他规格
    • 项目功能及其检查方式

您应确保工厂同意核对表上的每一项内容,然后将其记录在针对具体国家的生产合同中。

3.保持工厂存在

在海外工厂派驻人员表明您对合作关系的承诺,并可对生产进行更密切的监督。可以考虑与第三方质量控制(QC)公司合作,或派驻自己的代表定期驻厂。这种实际存在可确保工厂将您的存在与您的生产联系起来,并有助于他们对达到您的标准负责。

4.定期检查产品

在生产过程中(DUPRO)和最终装运前定期进行产品检验,对于及早发现和纠正质量问题至关重要。应使用明确界定的标准持续进行检查。与工厂的质量控制团队合作,审查检查结果,及时处理发现的问题。这种合作方式可增进信任,确保始终如一的质量控制。

5.批准样品管理

经批准的实物样本应作为产品的黄金标准。保留两份副本,一份在办公室,一份在工厂,以确保每个人都参照相同的产品规格。修改是不可避免的,因此要实施版本控制系统,跟踪对批准样品所做的修改。通过持续参考已批准的样品,可以最大限度地减少差异,确保最终产品符合您的期望。

6.使用适当的制造合同

好的合同有助于保证质量和及时交货,还能保护您的知识产权。海外制造商和各地的公司一样,不喜欢被起诉。一份好的合同包含了您的关键要求,并规定了您的外国公司供应商在未能满足这些要求时应承担的责任。

重要的是,您的合同要针对您开展业务的国家/地区来撰写。例如,针对中国的生产合同与针对墨西哥甚至越南的生产合同就有很大不同。

7.沟通和建立牢固的关系

预先设定期望值,明确提出要求、规格和截止日期。与制造合作伙伴保持定期沟通,及早发现并解决任何潜在问题。及时回复询问和疑虑,展现专业精神并建立信任。通过优先考虑清晰的沟通,您可以确保生产流程更顺畅、更高效。

与海外制造商建立牢固的关系,不仅仅是签订具有法律约束力的合同。相互尊重至关重要。花时间了解他们的文化和商业惯例。简单的举动,如学习几句他们的基本语言或了解他们的文化节日,对于建立融洽关系和培养成功的长期合作伙伴关系大有裨益。

8.计划可能出现的延误

在海外工作时,意外情况有时会造成延误。请务必在计划中考虑到这一点。海关检查、生产国的节假日,甚至材料短缺都可能打乱您的时间表。预留缓冲时间并与合作伙伴建立清晰的沟通渠道将有助于您有效地应对这些情况。通过主动规划潜在的延误,您可以将其对整个项目时间表的影响降至最低。

9.保护你的知识产权(IP)

在海外生产产品会使你的知识产权(IP)面临新的风险。以下是在海外生产时保护知识产权的基本知识。

  • 商标注册:在您计划生产和销售产品的国家进行商标注册。这将为您的品牌名称和徽标确立所有权和法律保护。
  • 保密协议:让您的制造商(有时也包括任何分包商)签署NNN 协议,要求他们保护您的专有信息,包括设计、商业秘密和技术诀窍。西式的 NNN 协议很少起作用,往往还不如不签
  • 合同保障:在制造合同中加入强有力的知识产权条款,禁止制造商将你的知识产权用于未经授权的目的、复制你的设计或将你的产品销售给未经授权的分销商。

10.长远考虑

遵循这十项关键原则将增加您在海外制造中取得成功的机会。通过前期投入时间和精力,您应该能够建立起可靠、互利的生产合作伙伴关系。

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