中国员工纪律:规章制度是起点

中国特有的员工规章制度是关键

牢固的员工关系基础既能保护您的企业,也能保护您的员工。它能最大限度地减少误解,降低法律风险,并促进员工之间的信任和忠诚。这反过来又会带来一个更投入、更富有成效的工作环境。

建立合规的员工关系的一个关键因素是制定一套明确的《员工规章制度》。但这并不是唯一的要素。本博文将深入探讨针对中国的《规章制度》的重要性,但我们也会涉及其他重要文件,如劳动合同。通过遵循以下最佳实践,您可以为与中国员工建立成功和谐的工作关系奠定基础。

除了一套定义明确的《员工规章制度》外,中国雇主的其他重要文件还包括劳动合同。这些合同应概述每位员工的具体雇佣条款,包括报酬、福利、试用期和终止条款。

中国员工规章制度的重要性

中国的每个雇主都应该有自己的规章制度,因为如果没有这样的规章制度,你将很难解雇一名中国员工。

许多在中国开展业务的公司都深有体会,解雇中国员工非常困难。认识到这一点后,许多在华外国雇主都制定了《规章制度》文件,大多数雇主甚至将该文件翻译成中文,提供给他们的中国员工。这是一个良好的开端,但您还应该做得更多。如果您在中国雇佣员工,以下是您应该牢记的其他一些基本要素。

为中国量身定制员工规章制度

您的中文版《规章制度》不仅仅是您在美国、澳大利亚或欧洲使用的员工手册的简单翻译。它必须是为企业的中国员工量身定制的。正如任何重要的法律文件一样,字面翻译是行不通的。您需要一份所有员工都能理解,并且符合中国法律的文件。这不仅仅是文化意识的问题:规章制度的中文版必须足够清晰,以便为您解雇员工提供依据。

为员工提供副本

您需要确保您的员工收到一份《规章制度》,而且您必须能够证明他们收到了。如果您与中国员工发生纠纷,他们很有可能声称从未收到过《雇主规章制度》。你最好的反驳办法是向仲裁员提供一份中文签名的确认收到表格,证明你的员工收到了《规章制度》的副本。

规章制度中的纪律处分和明确沟通

纪律处分科的重要性

如果我们只能说出《规章制度》中必须包含的一个部分,那就是关于纪律处分的部分。确保《规章制度》明确规定解雇员工的理由。认真思考员工可能犯下的不当行为,并将这些行为作为纪律处分或解雇的对象写入《规章制度》。如果没有这一部分,你的员工可能会做出损害你的业务的可怕行为,但你很可能会发现自己没有惩戒或解雇他们的依据。

注重规则而非鼓励

外国雇主往往在《规章制度》中充斥着使命宣言、激励措施以及鼓励员工去做的事情。这就失去了制定《规章制度》的意义,因为《规章制度》的目标与员工手册不同。规章制度是企业的准据法,应规定如何管理和监督员工。这就是为什么《规章制度》的基调一般都是负面的;它们规定了你不希望员工做的事情,这样如果员工做了这些事情,你就可以对他们进行纪律处分。

开放式沟通是关键

你不仅需要一套以中国为重点的《规章制度》,还需要让员工有机会对《规章制度》提出意见或质疑,并且需要随时处理这些意见和问题。如果你未能解决员工对《规章制度》的疑虑,甚至未能在回答问题时澄清这些《规章制度》,你的行为就有可能被视为不合理和不相称。这意味着您的行为更容易受到质疑,从而导致中国仲裁员或法院命令您向被解雇的员工支付法定遣散费,或者更糟糕的是,命令您恢复该员工的工作。

记录纪律处分

如果到了需要根据《规章制度》对员工进行纪律处分的时候,您现在需要确保您的处分是根据《规章制度》进行的,并确保员工知道自己受到了处分。中国员工声称从未收到过纪律处分决定的情况并不少见。当你的员工犯了轻微的错误,然后又开始升级,犯下更多的错误时,这一点尤为重要。

如果您无法证明您曾因员工过去的违规行为而对其进行过纪律处分,那么您可能没有理由因该员工是累犯而将其解雇。每次发出警告时都要写在纸上,并在有证人在场记录的情况下亲手将处分通知交给员工。此外,还可以使用电子邮件,并要求确认和/或使用需要签名的外部快递服务。如果您有对纪律处分提出上诉的内部程序,请遵循该程序。

总结

通过遵循上述最佳实践,您可以为在中国的员工关系奠定坚实的基础。这不仅能最大限度地降低您的法律风险,还能为您的员工营造一个更加积极和富有成效的工作环境。请记住,清晰的沟通和明确的期望是与中国员工建立成功和谐工作关系的关键。