保护您的知识产权免受阿里巴巴及其他中国电商平台侵害

众所周知,中国是全球最大的假冒商品来源地。几乎每天都有欧美企业联系我们的知识产权律师,要求从中国电商平台下架假冒产品。

尽管看起来在中国网站(如阿里巴巴)上根本无法保护品牌免受假冒者侵害,但这种想法其实是错误的。只要掌握正确应对措施,通常就能轻松且低成本地制止知识产权侵权行为(即使在中国境内)。不过首先,让我们明确讨论假冒产品时究竟指的是什么。

什么是伪造品?

从法律角度而言,假冒商品是指对某物品的欺诈性复制。该定义涵盖从货币、电子产品到奢侈手袋等各类物品。假冒商品的销售信息在阿里巴巴、淘宝、天猫等中国电商平台上依然是个大问题。

我们的律师在从中国正规电商平台下架假冒商品方面拥有近100%的成功率。但成功率很大程度上取决于所宣传的商品是否属于假冒产品——该术语的定义通常由法律界而非商界人士所界定。

如何遏制中国假货

你刚发现一家中国公司正在仿制你的产品。该怎么办?大多数公司会找常年合作的律师咨询对策——而多数律师对此一无所知。

现在怎么办?

寻求一位在跨境诉讼和中国假冒产品领域经验丰富的律师的帮助,是您的最佳选择。应对中国假冒制造商的方法有很多,Harris Sliwoski团队这样的专业律师团队,将协助您根据具体情况确定最合适的解决方案。

我们提出的问题

当收到要求我们处理中国假冒案件的邮件或电话时,我们通常会提出以下常见问题:

  • 您拥有哪些知识产权注册(包括著作权、商标权和专利权)?这些注册在哪些地区?
  • 假冒者侵犯了您哪项(如有)知识产权注册?
  • 您是否在任何国家的海关登记过您的IP地址?
  • 您是否认为自己持有任何未在任何地方注册的版权,且侵权者是否正在使用其中任何一项?
  • 你是否了解你认为在仿冒你产品的中国公司?
  • 您是否曾与该公司有过往业务往来或签订过合同?

一旦我们充分了解您的情况,便会开始讨论后续步骤。

您有哪些选择?

 

您的选择有哪些?1:在中国寻求行政或诉讼救济。2:查明进口假冒产品的主体。3:向进口商施压或提起诉讼。4:在美国法院起诉中国公司。5:核查中国官方企业记录。 6:向华盛顿特区的国际贸易委员会提交337条款案件。7:向虚假电商商品信息发送下架通知。

如果有人在中国仿冒您的产品,您可以采取以下几种途径:

  1. 在中国寻求行政或诉讼救济。您可在中国法院起诉制假者若您与制假者(很可能是您的制造商)签订了包含仲裁条款的合同,仲裁亦可作为一种选择。
  2. 查明谁在进口假冒产品。通常,美国进口商与中国仿冒其产品的公司存在密切关联。
  3. 向进口商施压或提起诉讼。 向仿冒贵公司产品的进口商发送 停止侵权通知书,同样是应对中国企业的有效方式。若停止侵权通知书未见成效,起诉进口商往往是明智之举。
  4. 在美国法院起诉中国公司。虽然 在美国法院提起损害赔偿诉讼通常并非应对中国假冒者最有效的策略若能借此扣押假冒者的资金或其他资产,或获得禁止其销售的禁令,则此举堪称明智之选
  5. 查阅中国企业的官方记录。这些记录中的信息常可用于向中国企业阐明其停止仿制贵方产品的必要性,尤其当记录显示该公司或其所有者、管理人员、董事存在美国关联时。
  6. 向华盛顿特区的国际贸易委员会提起第337条款诉讼。此类诉讼将正式宣告侵权行为成立若您持有需保护的专利或未注册商标,此举尤为有效。根据《海牙送达公约》的送达规则,您通常无需向中国被告送达法律文书即可推进此类案件。
  7. 虚假电商商品信息发出下架通知在电商平台上清除贵公司产品的仿冒品通常能快速、轻松且有效地实现。然而,该流程的便捷程度取决于贵公司知识产权注册的完整性与质量。

如何防范中国仿冒品牌制造的假冒产品

防范中国企业仿冒产品,行动永远不嫌早。保护版权免遭中国山寨品侵害的最佳策略就是主动出击。现在就着手规划知识产权申报,为日后采取下架措施(及其他维权行动)做好准备

尽管中国企业销售更廉价的仿制品或许不会致命,但若遭遇完全复制产品、合法使用您品牌且价格仅为原价一半的竞争者,这可能成为压垮企业的最后一根稻草。若未能采取有效措施防范供应商及其他商业伙伴的不当行为,此类危机随时可能爆发。 正因如此,我们必须强调在中国注册商标并签订保密、不使用、不规避(NNN)协议作为防伪策略核心环节的重要性。 以中国为中心的NNN协议通过确保供应商不会暗中销售您的产品来保护知识产权。需注意的是,在华采用西方式保密协议(NDA)几乎必然削弱而非增强您的知识产权保护力度。

中国中心型三方协议

在中国注册专利和版权对您的战略同样重要,但根据我们的经验,拥有中国商标通常是让侵权商品从中国网站下架最快捷、最简便的方式

在中国商标局注册您的商标

在中国商标局注册商标,对于任何在中国生产产品或面临中国仿冒威胁的企业而言,都是至关重要的第一步

虽然有时可凭其他国家的商标注册从面向海外的中国电商平台下架假冒商品,但多数中国电商平台要求必须持有中国商标注册才能实现下架。此外,若持有注册商标,平台通常会对假冒者采取更迅速的行动。

这是因为中国实行先申请制,即谁先获得商标权,谁就拥有该商标的权利——这也意味着在商标注册前,您对该商标不享有任何权利。商标注册赋予您法律效力以维护该商标的权益,这应成为您整体战略的重要组成部分。

值得庆幸的是,如今中国的商标申请流程比往年快得多。我们的中国商标律师报告称,从提交申请到完成注册,中国商标的整个流程大约需要七个月时间。

对于任何担忧中国假冒商品的公司,下一步应在中国海关注册商标。

在中国海关注册您的中国知识产权

在中国海关进行注册更多是出于实际考虑,而非法律要求。尽管海关官员可通过查询中国商标局注册信息来判定所查验商品是否侵犯注册商标,但他们通常仅核对本部门数据库中的信息。

本质上,除非你在中国海关单独注册,否则他们不会费心执行你的商标权。

中国海关

只有在商标局向您颁发商标注册证书后,才能在中国海关进行注册。虽然注册流程通常会使您的注册周期延长三至五个月,但这额外的等待绝对值得。

您需要向海关提供有关您企业的信息以及您希望注册的知识产权。具体文件通常包括:

  • 贵公司营业执照或公司注册证书的中文副本
  • 贵商标、专利或著作权的中国注册证书副本
  • 由知识产权所有者签署并执行的授权书(POA)
  • 您寻求保护的商品及其包装图片

海关批准您的申请后,一旦发现可能侵犯您知识产权的货物,将随时与您联系。您将有三个工作日的时间申请扣押货物。若您采取此行动并缴纳保证金,海关将为您检查该批货物。

如果海关认定货物构成侵权,通常会采取以下两种措施之一:

  • 移除侵权标识并将商品捐赠给慈善机构
  • 若标记无法清除,则销毁货物

随后,他们将从您的保证金中扣除与货物存储和销毁相关的费用。

在中国境外构筑知识产权壁垒

中国企业能在市场上极快地推出仿冒产品,因此我们常建议客户在中国以外的国家建立"知识产权壁垒"。在等待商标审批期间,其他国家的注册能有效保护您的知识产权。

等待商标审批

例如,若您在美国和西班牙销售产品,除其他事项外,应尽快在两国完成商标注册。虽然这两项商标在中国均不具备法律意义上的商标保护效力,但仍可协助从阿里巴巴等平台移除侵权广告。

若在阿里巴巴平台发现"您的"产品商标尚未注册,平台下架该商品的可能性微乎其微。但若持有西班牙商标,您成功下架针对西班牙客户的侵权广告的几率将显著提升。美国市场亦是如此。不过,若持有中国注册商标,则能大幅提高成功下架广告的成功率。

同样重要的是防止侵权产品进入西班牙或美国。西班牙海关有权拦截、扣留和没收违反西班牙及其他欧盟国家知识产权的进口产品。美国和大多数其他欧盟成员国也设有类似程序。

如何从阿里巴巴及其他中国电商网站下架假冒商品

在阿里巴巴注册成为卖家的流程出人意料地简单。账户创建完成后,卖家可选择成为金牌供应商或认证供应商。这些是平台为可信赖卖家提供的付费会员资格——其中认证供应商需通过一系列第三方审核才能维持其资质。

话虽如此,并非所有卖家都需要经过认证才能在该网站上经营。根据美国贸易代表办公室的"恶名市场名单",知识产权权利人反映该网站在审核卖家资质和惩处惯犯方面存在监管缺失,这为制假者提供了滋生的温床。

值得庆幸的是,几乎所有中国电商平台(包括阿里巴巴旗下网站)都设有正式的内部流程,用于下架侵犯第三方知识产权的商品信息。

您必须严格遵循以下步骤,才能促使这些网站删除侵权内容。在开始操作前,您必须提供证明文件,证明:

  • 你存在
  • 您是知识产权所有者
  • 您拥有相关知识产权的权利。

需提供的文件

您必须先提交这些文件并获得电商平台的验证,才能提交下架请求。

假设一切顺利,大多数电商平台会在您提交下架请求后一周左右撤下假冒产品。但当情况不顺利时——从我们收到的相关电话和邮件数量来看,这种情况相当常见——关键是要有这样一位专业人士站在您这边:精通中文、熟悉中国知识产权法律,并且在处理特定网站发布您产品仿冒品方面经验丰富。

该岗位的工作职责是与平台高管沟通,阐明商品信息侵犯贵方知识产权的原因。实践表明,持续将问题上报公司高层往往能有效促成商品下架——尤其当我们明确告知对方:若及时撤下侵权商品,后续处理将更为顺畅时。

经验同样至关重要。贵公司在处理阿里巴巴假冒商品申诉方面的历史表现,通常会显著影响问题解决的速度——阿里巴巴称之为"诚信机制"。选择拥有可靠申诉记录的律师事务所,通常是最快捷有效的解决途径,能确保假冒商品下架。

这个过程是如何运作的?

阿里巴巴允许企业通过阿里巴巴知识产权保护平台(IPP平台)就任何知识产权侵权行为——包括专利、商标和版权——提交投诉。

阿里巴巴账户有权申请移除侵权链接

我们拥有阿里巴巴账户,这使我们有权要求删除侵犯客户知识产权的链接。为此,我们需提交以下材料:

  • 我方客户的“营业执照”
  • 任何正式的知识产权注册文件
  • 有时,客户签署的授权书会授权我们代其提交投诉。
  • 知识产权注册号
  • 知识产权标题
  • 知识产权所有者名称
  • IP类型
  • 注册国家
  • 知识产权注册的有效期
  • 知识产权所有者希望保护其知识产权的时段

阿里巴巴核实所提供信息后,我们会提交侵权链接。此后阿里巴巴通常会相当迅速地移除相关商品信息。

请注意,只有版权所有者或商标所有者及其授权代表才能提出下架请求,不同网站对身份验证的要求各不相同。虽然几乎所有网站都要求提供授权书,但中国大型网站对我们的律师团队相当熟悉,因此几乎从不要求我们提供正式授权书文件即可完成下架操作。

此外,我们还需要提供您已在某地注册知识产权的证明。正如我们之前提到的,虽然部分中国网站会下架拥有外国知识产权注册的产品,但中国本土注册始终更具优势。中国依法有义务承认《伯尔尼公约》缔约国公民拥有的著作权——但拥有著作权注册,尤其是中国本土注册,将使流程更为顺畅。

对于涉及专利权的投诉,我们还需证明侵权商品与被侵权知识产权之间的关联性。阿里巴巴通常会将投诉转发给侵权方。

涉事卖家随后有三个工作日提交反通知来回应下架要求,即声明其拥有版权。若他们确实提出申诉,我们将予以驳回,随后阿里巴巴将处理该"争议"。正如您所料,制假者几乎从不提出反诉,多数情况下他们只会悄然撤离。

但若您的案例与我们经手的其他案例相似,即便假冒产品被下架,事件仍不会就此终结。一旦启动下架流程,该过程几乎将持续进行。造假者不会因首次上传内容被删除就放弃——这正是企业聘请我们进行监控与报告的原因。 在清除现有假冒产品后,我们将根据贵公司的具体情况,共同商讨后续最合理的应对方案。

我们还致力于查明造假者身份、作案手法,并探索遏制或减缓造假行为的可行方案。实践中我们常发现,客户的造假者往往正是其自有工厂或分销商。签订中国NNN协议有助于防范此类情况对贵公司造成影响。

NNN协议与分销商伪造

其他中国电商平台上的假货问题如何?

我们在中国其他主流合法电商平台(包括京东和DHgate)也取得了类似成果。但正如您所料,中国那些规模较小、资质存疑的电商平台在知识产权保护方面存在更多问题。

这些小型网站通常缺乏明确的操作指引,因此我们往往需要直接致电相关人员启动流程。不过需要说明的是,除非是极少数涉及盗版网站的情况,中国电商平台通常不愿因托管假冒商品而面临诉讼。只要我们代为完成所有工作,他们几乎总会下架违规商品及相关内容。

你该起诉吗?

尽管我们的中国知识产权律师几乎成功处理了所有提交的下架请求,但在处理阿里巴巴平台版权侵权问题之外,仍存在某些限制。

我们不建议对这些网站提起诉讼,除非我们尝试要求其删除假冒商品信息未果。诉讼费用高昂,而根据我们成功删除假冒商品信息的往绩,我们极大概率无需为您提起诉讼。

若您考虑起诉侵权公司,务必确保案件证据充分且选择正确的管辖地。明智地提起诉讼将显著提高判决获得执行的可能性。

谨记:愤怒并非良策

那些发现自家产品仿冒品泛滥的公司,往往想"不惜一切代价"阻止这种现象,但这未必是最佳的时间和资金投入方式。

一般而言,若某国市场销量不佳,或根本无意开拓该市场,试图打击当地仿冒品往往得不偿失。同理,针对那些与自家产品实际不构成竞争的仿冒品展开追责,同样不值得投入时间和金钱。

容我解释一下我的意思。多年前,我在河内一家画廊看到一幅心仪的画作,标价约4500美元。当天稍晚,我又看到这幅画的赝品,售价仅50美元。最终我买下了真迹,如今它就挂在我办公室的墙上。

虽然复制品价格低廉得多,但我从未考虑过购买它,因为它完全缺乏原作所具备的一切特质。我想要的是一件精美绝伦的艺术品,而非那种挂在快捷假日酒店客房里的廉价替代品。

这个轶事的要点在于,廉价仿制品通常瞄准的是那些永远不会购买正品的人群。花50美元购买仿品的人,绝不会是可能花4500美元购买正品的人。这是两个不同的市场,面对的是两类不同的消费者。虽然当侵权商品影响到你的销售时,你绝对应该将其下架,但也要权衡是否值得花费时间和精力去追查那些实际上并未威胁到你品牌的产品。

删除虚假网站链接

我的著作权未注册。我还能要求阿里巴巴下架仿制品吗?

在任何情况下,您能做的最佳选择是先注册知识产权,再寻求注册状态所提供的保护。但若您的著作权未注册,又该如何应对?

虽然注册版权是证明所有权更明确的方式,但阿里巴巴的知识产权保护平台允许基于未注册版权的下架请求,我们的国际知识产权律师已成功为客户实现此类操作。

如同注册版权一样,我们需要通过IPP平台提交版权声明书来证明所有权。提交要求如下:

  1. 您声称特定链接包含您的受版权保护的作品,且您的版权正在未经您同意的情况下被使用。
  2. 您的姓名
  3. 所有权转让证明(若您并非原创者)
  4. 创建日期、时间和地点
  5. 创作方法——例如摄影、编程或录制
  6. 首次出版日期
  7. 首次出版的证明,例如从官方网站或目录中获取的受版权保护作品的确切位置
  8. 著作权作品主要特征的描述

该流程通常比提交作品样本进行版权注册耗时更长——若所有必要信息均已提交,则约需三个工作日。

对大多数公司而言,这并非可自行操作的流程。若未能正确提交所有材料,你的版权删除请求将在被驳回前陷入无限等待状态。

若阿里巴巴决定确认您的版权归属,您将收到以下电子邮件:

尊敬的XX,您好:欢迎您使用阿里巴巴集团知识产权保护平台。您在本平台提交的知识产权XX著作权权属证明已审核通过,请登录http://ipp.alibabagroup.com查看并进行其它操作。感谢您对阿里巴巴集团知识产权保护工作的关注和参与!阿里巴巴集团知识产权保护团队尊敬的XX,您好:欢迎您使用阿里巴巴集团知识产权保护平台。 您提交的XX著作权权属证明已审核通过,请登录http://ipp.alibabagroup.com查看并进行后续操作。感谢您对阿里巴巴集团知识产权保护工作的关注与参与!阿里巴巴知识产权保护团队敬启"

既然阿里巴巴已确认您对未注册版权的归属权,您现在可以开始在知识产权保护平台(IPP)内针对每件侵权商品提交申诉。您需要提供商品在阿里巴巴所有平台(包括淘宝、AliExpress、天猫等)上展示页面的独立超链接。

对于其他知名网站(如DHgate和京东)的纠纷处理,您可遵循类似流程。在其他平台上试图下架未注册知识产权的假冒商品可能较为复杂,因此大多数企业寻求法律援助是明智之举。

向阿里巴巴提交索赔

最终思考

关键在于:许多公司的产品仿制品在阿里巴巴等网站上销售,这些仿制品对正品销售造成负面影响。即便成功提交投诉,清除这些网站上的仿制品也如同打地鼠游戏——刚清除一批,又会冒出一批新的仿制品取而代之。

那么,你能做些什么?很简单。确保将你的中国知识产权向相关机构注册备案,并在中国海关进行登记。虽然这些措施无法彻底消除假冒产品,但无疑会让打击假冒变得容易得多。若需下架已存在的侵权商品信息,你需要有经验的人士为你提供支持。

你怎么看?你是否遇到过中国山寨网站的问题?

了解我们的中国法律服务

阅读更多

知识产权(IP)