Con Web3 en el horizonte y la transformación digital en el aire, las tecnologías blockchain como los contratos inteligentes son cada vez más comunes en los procesos empresariales. Todas las empresas deberían preguntarse cómo pueden incorporar estas tecnologías a su modelo de negocio.
Para contextualizar, un contrato inteligente es un fragmento de código autoaplicable que existe en una cadena de bloques y ejecuta automáticamente acciones acordadas cuando se cumplen determinadas condiciones. La mayoría se ejecutan en la cadena de bloques Ethereum, aunque algunos utilizan cadenas de bloques menos conocidas, como Binance Smart Chain (BSC) y Polkadot. Los contratos inteligentes pueden ser legalmente ejecutables, aunque su legalidad depende en gran medida de los términos del acuerdo. La mayoría de los casos de uso no implican términos legales estándar de la industria.
Aunque los contratos inteligentes pueden ser útiles para ayudar a agilizar procesos específicos y pueden evitar incumplimientos contractuales cuando se ejecutan correctamente, también tienen limitaciones y es poco probable que sustituyan totalmente a los contratos legales tradicionales. Aun así, los contratos inteligentes tienen muchas aplicaciones diferentes en diversos sectores. Estos son algunos de los sectores que se benefician o podrían beneficiarse de los contratos inteligentes en la actualidad:
1. Sanidad y productos farmacéuticos
El sector sanitario y farmacéutico está sujeto a estrictas normativas gubernamentales, como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) y la Ley de Tecnología de la Información Sanitaria para la Salud Económica y Clínica (HITECH). Ambas normativas exigen que las organizaciones sanitarias protejan la información sanitaria electrónica, lo que convierte a blockchain en una gran herramienta para el sector por su naturaleza criptográfica fundamental.
Blockchain ofrece una forma rápida y segura de compartir la información de los pacientes y puede ayudar a los proveedores sanitarios a cumplir los requisitos de la HIPAA. Los contratos inteligentes sanitarios también podrían permitir a hospitales y clínicas compartir los datos de los pacientes con los proveedores de seguros, agilizando los procesos de reclamaciones y automatizando los pagos a las aseguradoras, al tiempo que proporcionan a los pacientes un flujo de datos mejor e inmutable en relación con sus historiales médicos y el proceso de reclamaciones.
Los ensayos clínicos de medicamentos son otro caso de uso prometedor para los contratos inteligentes. Dado que deben cumplirse unas condiciones predeterminadas para que se ejecute el contrato, los investigadores pueden utilizarlos para evitar conflictos éticos. Por ejemplo, a menos que un participante en un ensayo lea y firme los formularios de consentimiento adecuados, el contrato inteligente no entregará su historial médico a los investigadores.
Muchas startups centradas en la atención sanitaria mueren en el "valle de la muerte" cuando intentan sacar al mercado nuevos productos farmacéuticos o de tecnología médica. Estos inventores y fundadores podrían beneficiarse enormemente del uso de contratos inteligentes para captar capital de una base de inversores más amplia a escala internacional, incluidos inversores interesados específicamente en el ámbito de investigación de la startup.
2. Música
Los contratos inteligentes también son útiles para la industria musical. Hoy en día, los derechos de streaming constituyen la mayor parte de los ingresos de un artista emergente. Las discográficas pueden simplificar el pago de estos derechos utilizando contratos inteligentes. Cuando los fans transmiten música, el contrato inteligente puede liberar automáticamente el pago correspondiente al artista y a la discográfica.
Tune.fm, una plataforma descentralizada de streaming Web3, es un gran ejemplo de cómo los artistas pueden utilizar la tecnología blockchain para generar ingresos y crear una base de fans. La plataforma utiliza contratos inteligentes para pagar automáticamente a los artistas cada vez que alguien transmite su música, eliminando por completo a la discográfica. Los artistas también pueden acuñar y vender NFT de canciones, álbumes, vídeos y experiencias exclusivas directamente a los fans, lo que permite interacciones más genuinas y de calidad entre fans y artistas.
3. Comercio minorista y electrónico
Tanto las tiendas físicas como las online pueden aprovechar los contratos inteligentes para agilizar sus procesos de back-end. Por ejemplo, los comercios físicos pueden utilizar contratos inteligentes para automatizar procesos administrativos que consumen mucho tiempo, como la administración de nóminas y los pagos a contratistas.
Los minoristas también pueden combinar contratos inteligentes y técnicas de gestión de la cadena de suministro para responsabilizar a las empresas de logística de realizar las entregas a tiempo y utilizar productos de calidad verificable procedentes de los puntos de origen previstos. Por ejemplo, una empresa podría ampliar la visibilidad de la cadena de suministro asignando ID de blockchain únicos a cada unidad de inventario. Si su proveedor se retrasara en la entrega, el contrato inteligente podría activar automáticamente una penalización. Y los pagos por entregas internacionales no se liberarían sin la verificación en la cadena del país de origen y las prioridades de abastecimiento relacionadas.
4. 4. Servicios financieros
Dado que las finanzas descentralizadas (DeFi) son una parte importante de Web3, no es de extrañar que el sector de los servicios financieros haya sido uno de los primeros en adoptar la tecnología blockchain y ahora esté a la cabeza.
El sector de los seguros es un gran ejemplo. Dado que los contratos inteligentes autovalidan automáticamente los datos a través de la blockchain, el uso de contratos inteligentes para los seguros puede ayudar a reducir el riesgo de indemnizaciones fraudulentas por siniestros.
Las transferencias de dinero entre pares son otro caso de uso prometedor para los contratos inteligentes en la tecnología financiera. Hay dos opciones si se quiere enviar dinero internacionalmente utilizando servicios tradicionales de envío de remesas como PayPal, Western Union o transferencias bancarias tradicionales. Puede pagar una tarifa significativa para enviarlo en tiempo real o procesar la transferencia durante unos días de forma gratuita o con una tarifa significativamente reducida. Los servicios de envío de remesas basados en blockchain, como Stellar y Ripple, permiten a las personas realizar pagos instantáneos en tiempo real con comisiones mínimas, lo que podría ayudar a facilitar los negocios internacionales.
5. 5. Recursos humanos
Aunque blockchain todavía es muy nuevo en industrias administrativas como la de RRHH, los contratos inteligentes tienen un enorme potencial para simplificar parte del trabajo de back-end más tedioso y liberar a los profesionales de RRHH para trabajar más directamente con las personas.
Probablemente, el caso de uso más obvio sea el de la contratación, ya que RRHH podría sustituir los contratos de trabajo tradicionales por contratos inteligentes para facilitar a los nuevos contratados el acceso a los paquetes de prestaciones. En lugar de aplicar manualmente las disposiciones del contrato, lo que a menudo provoca retrasos, un contrato inteligente aplicaría automáticamente las prestaciones en cuanto finalizara el periodo de prueba. Y los equipos de contratación podrían exigir a los potenciales contratados que utilicen un servicio de diligencia debida basado en blockchain para verificar sus credenciales educativas y laborales y evitar así posibles fraudes.
Los departamentos de RRHH también podrían utilizar contratos inteligentes para automatizar tareas administrativas como el procesamiento de nóminas. Además de ahorrar tiempo, esta aplicación podría ahorrar dinero a las empresas al reducir el riesgo de error humano en el cálculo de los salarios.
6. Bienes inmuebles
Hay tantas aplicaciones potenciales para los contratos inteligentes en el sector inmobiliario que sería difícil revisarlas todas en una entrada del blog.
Por ejemplo, la propiedad inmobiliaria tokenizada, que permite a las personas realizar microinversiones en una propiedad mediante la compra de tokens digitales que representan acciones de la propiedad. Este sistema reduce las barreras a la inversión tradicional y permite a las empresas generar mucho capital rápidamente.
Las hipotecas son otro caso de uso prometedor. Dado que los datos de la cadena de bloques se autoverifican y son inmutables, los libros de contabilidad digitales descentralizados podrían convertirse en un método fiable para registrar las puntuaciones de crédito y las transferencias y gravámenes de bienes inmuebles. Los prestamistas podrían utilizar este libro de contabilidad para determinar su riesgo antes de crear un contrato inteligente detallando los términos del acuerdo. Y las empresas de comercio especializado podrían registrar fácilmente un gravamen sobre una propiedad si el propietario no paga de acuerdo con los términos del contrato de servicios.
Un contrato inteligente también podría ayudar a evitar impagos transfiriendo automáticamente fondos de tu cuenta a la compañía hipotecaria y actualizando la cadena de bloques en consecuencia. De este modo, tendrías un registro verificado e inmutable que demostraría que todas las transacciones se realizaron a tiempo.
En un plano menos práctico, también se pueden utilizar contratos inteligentes para adquirir bienes inmuebles en el Metaverso. No está claro hasta dónde llegará el sector inmobiliario digital, pero los primeros en adoptarlo son optimistas.
¿Pueden los contratos inteligentes beneficiar a su empresa?
Si usted puede encontrar un caso de uso realista para los contratos inteligentes, su negocio puede beneficiarse absolutamente. Sin embargo, que los contratos inteligentes puedan ser ventajosos para su negocio depende en gran medida de su industria y modelo de negocio específicos. Aunque se pueden hacer muchas cosas con blockchain, dista mucho de ser una solución universal. Una buena regla general es asegurarse de que el uso propuesto tiene sentido sin ninguna tecnología blockchain implicada.
Los contratos inteligentes son rígidos y están codificados para ejecutarse automáticamente si se cumplen determinadas condiciones. Las partes determinan las condiciones del contrato antes de enviarlas a la blockchain, donde son relativamente permanentes. Si circunstancias imprevistas hacen imposible cumplir algunas condiciones, trabajar con un contrato inteligente puede resultar difícil. Además, los contratos inteligentes mal redactados pueden autoejecutarse incluso si no se han cumplido las condiciones, causando más daños y molestias que un contrato tradicional, especialmente con partes que contratan a través de fronteras estatales o internacionales.
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Aunque los contratos inteligentes aún están en pañales, tienen un futuro prometedor. Estén atentos para saber más sobre desarrollos similares en Web3. Seguro que en los próximos meses aparecerán todo tipo de nuevos casos de uso de contratos inteligentes. Póngase en contacto con Harris Sliwoski hoy mismo.
