Agentes de aprovisionamiento en la fabricación en el extranjero: La versión larga

Tienes un gran producto que quieres que se fabrique en un país extranjero del que sabes poco. ¿Qué debe hacer? ¿Utiliza un agente de aprovisionamiento y, si lo hace, cómo debe pagarle y qué debe pedirle que haga? Y lo que es más importante, ¿cómo deben estructurarse los contactos con los agentes y los fabricantes? A continuación tratamos de dar respuesta a todas estas preguntas.

1. ¿Debería utilizar un agente de compras para su fabricación en el extranjero?

Básicamente, tiene dos opciones. Contratar y pagar a una persona o empresa que le ayude a encontrar el fabricante extranjero adecuado, o hacerlo usted mismo. Ambas opciones tienen sus pros y sus contras.

Hemos visto intermediarios competentes e incompetentes y legítimos e ilegítimos utilizar los cuatro métodos. ¿Es mejor ir por libre? Muchas veces sí, pero no siempre.

No puedo explicarles cuántas veces un cliente ha contratado a uno de nuestros abogados especializados en fabricación internacional para que le ayude a pasar de utilizar un agente de aprovisionamiento a hacerlo directamente con una fábrica nueva y mucho más barata, sólo para que la antigua fábrica le diga a nuestro cliente que ahora puede reducir sus precios entre un 20 y un 50 por ciento porque ya no tendrá que devolver entre un 20 y un 50 por ciento al agente de aprovisionamiento.

Tampoco puedo decirle cuántas veces un cliente o un cliente potencial nos ha dado alguna razón completamente inválida de por qué su agente de contratación es "diferente del resto". Solemos oír que tal o cual agente de contratación debe ser bueno y honesto porque lo utiliza algún competidor o porque tiene una oficina en Estados Unidos o en su país de origen. Ojalá todo estuviera tan claro. Por lo que yo sé, hay poca o ninguna correlación entre el hecho de que un agente de aprovisionamiento tenga una oficina fuera de China y su calidad.

Una de las cosas de las que hay que tener cuidado con los agentes de aprovisionamiento es que muchos quieren hacerle creer que no son agentes de aprovisionamiento, sino que ellos mismos son los propietarios de la fábrica. Se trata de una mentira común, y es común porque muchas empresas caen en ella, por lo general en su detrimento. El agente de aprovisionamiento hablará de "nuestras fábricas en China o Vietnam" como si fueran de su propiedad, aunque sólo trabajen con ellas. Como veremos más adelante en las secciones sobre Acuerdos NNN y Acuerdos de Fabricación, esta diferencia es realmente importante.

A continuación se exponen algunos ejemplos reales de empresas que se han metido en problemas por utilizar agentes de aprovisionamiento externos sin contratos que las protegieran.

1. Una empresa estadounidense paga a una vietnamita un par de millones de dólares para que le fabrique un juguete. La empresa vietnamita nunca fabrica un solo juguete. 2. La empresa estadounidense contrata a mi bufete de abogados para que estudie las opciones de demandar al fabricante de juguetes vietnamita. Nuestros abogados especializados en resolución de litigios internacionales examinan el contrato de fabricación y observan que la parte firmante es una entidad completamente distinta del fabricante de juguetes vietnamita con el que nuestro cliente pensaba que tenía el contrato. Resulta que el contrato de nuestro cliente era con un "consultor de aprovisionamiento" que operaba desde una oficina individual de 600 dólares al mes en Hong Kong. Escéptico ante la posibilidad de cobrar de esta empresa, nuestro cliente (sabiamente) opta por no seguir adelante con el litigio.

2. Hace muchos años, una empresa estadounidense nos llamó tras enterarse de que su pedido de dos millones de dólares de luces para árboles de Navidad no llegaría a Estados Unidos hasta diciembre. Llamamos a la fábrica china y nos dijeron que no tenían ni idea de quién era nuestro cliente. Resultó que, sin saberlo, nuestro cliente había estado utilizando un agente de aprovisionamiento (lo descubrimos mirando algunos documentos en chino) y no tenía ninguna relación contractual con la fábrica real. Para empeorar las cosas, la fábrica china no producía el pedido de nuestro cliente porque el agente de aprovisionamiento le debía dinero a la fábrica china. Nuestro cliente acabó teniendo que pagar millones más a la fábrica china para que le entregara las luces a tiempo.

3. La empresa europea recibe un producto defectuoso de su fabricante de calzado chino y se niega a pagar los 800.000 dólares restantes del envío. La empresa europea es demandada en China y contrata a mi bufete para que la asista. Resulta que la demanda en China ha sido interpuesta por un agente de aprovisionamiento chino cuyo contrato con nuestro cliente deja claro que cobra por intermediar en cada transacción, tanto si la transacción sale bien como si no. En otras palabras, habría sido muy probable que este agente de aprovisionamiento hubiera prevalecido en su demanda contra nuestro cliente porque había cumplido todos los requisitos de su acuerdo con nuestro cliente, y el fabricante que proporcionaba el producto defectuoso era irrelevante. Este tipo de contratos son alarmantemente comunes. Nuestro cliente acabó llegando a un acuerdo.

4. La empresa estadounidense contrata al supuesto mejor fabricante de Estados Unidos para un determinado tipo de producto de artículos deportivos. Este fabricante estadounidense dijo a la empresa americana que fabricaría el producto deportivo para la empresa americana en China. La empresa estadounidense aceptó y, al cabo de aproximadamente un año, se enteró de que la empresa estadounidense no tenía fábricas en China, sino que subcontrataba la fabricación a una empresa china no vinculada. La empresa americana se enteró de esto después de que el fabricante chino empezara a vender el producto deportivo de la empresa americana como si fuera suyo. La empresa estadounidense también se enteró de que el fabricante chino había obtenido una patente sobre el artículo deportivo. Todo ello desembocó en un litigio increíblemente costoso que incluyó seis demandas, una en China y cuatro en tres estados diferentes de Estados Unidos.

Pero basta ya de hablar de lo malos que pueden ser los agentes de aprovisionamiento de productos. ¿Qué aporta un buen agente de aprovisionamiento, cómo encontrarlo y qué hacer una vez que se tiene uno?

Un buen agente de contratación logrará alguna combinación de las siguientes cosas para usted, dependiendo de sus propias prioridades:

  • Encontrarle un fabricante que pueda fabricar su producto o decirle que no es posible.
  • Encontrarle un fabricante que pueda fabricar su producto con el nivel de calidad que usted necesita o decirle que no es posible.
  • Encontrarle un fabricante que pueda fabricar su producto al precio que usted necesita o decirle que no es posible.
  • No hacerle perder su vulnerable PI en ninguna fase del proceso. Esto significa que su agente de aprovisionamiento no debe revelar su PI o ponerle en manos de un asesor jurídico para protegerla.
  • Siga trabajando con su fabricante después de haberlo elegido para garantizar una alta calidad o incluso para asegurarse de que sus productos evolucionan para adaptarse a los cambios de la tecnología o la demanda o lo que sea.

Hay muchas más cosas que hacen los buenos agentes de aprovisionamiento aparte de las mencionadas, pero esta lista debería ser un comienzo.

Ojalá pudiera dar una respuesta definitiva sobre la conveniencia o no de recurrir a un agente de contratación, pero no puedo. Esta decisión debe tomarse en función de las circunstancias de cada uno.

2. Cómo elegir a su agente de aprovisionamiento

Como cualquiera que haya trabajado conmigo sabe (y como ocurre con muchos abogados), soy un perfeccionista. Si un cliente acude a mí en busca de ayuda jurídica para su fabricación en China, casi siempre le hago preguntas sobre su proveedor o proveedores potenciales o reales de productos y sobre cómo los encontró. Hago estas preguntas porque sé por experiencia lo importante que es elegir al fabricante adecuado y estoy al borde de la obsesión por asegurarme de que nuestros clientes tienen el fabricante adecuado para lo que van a hacer.

Mi discurso favorito es sobre cómo proteger tu propiedad intelectual de China, y empiezo ese discurso hablando de cómo las siguientes tres cosas son las más importantes en esto:

  1. Buen socio (la empresa china que elija).
  2. Buenos contratos con la empresa china que elijas.
  3. Buenos registros (registre sus marcas, derechos de autor y patentes en China, si procede).

Si elegir un buen socio chino es importante para proteger su propiedad intelectual, esa elección es aún más importante para garantizar un producto de calidad a tiempo.

Así pues, llegamos a la pregunta proverbial: ¿cómo elegir al fabricante chino adecuado? La pregunta básica es si debe encontrarlo usted mismo o recurrir a un agente de aprovisionamiento externo. Por desgracia, no hay una respuesta única a esta pregunta. Lo único que puedo decirle es que hay muchos agentes de aprovisionamiento malos y unos pocos excelentes, y que elegir a uno malo será prácticamente siempre peor que hacerlo todo por su cuenta. Si decide que necesita un agente de contratación, elija uno bueno.

Hoy, sin embargo, voy a recurrir a un excelente artículo del siempre magnífico Quality Inspection Blog. El post se llama acertadamente, Sourcing from China 101, Part 1. Do You Need a Sourcing Agent? ¿Necesita un agente de compras? y si este tema es relevante para su negocio en China, le insto a que vaya allí y lo lea todo.

El artículo expone las cuatro opciones siguientes para las empresas que desean que sus productos sean fabricados en China por terceros:
Opciones: Agente de aprovisionamiento frente a compra directa en China
Según el post, el 80% de los importadores van directos y así "controlan todo el proceso y evitan pagar comisiones a cualquier intermediario o agente". Afirma, y yo estoy de acuerdo, que "si eres lo suficientemente organizado para gestionar a los proveedores... y si puedes satisfacer las cantidades mínimas de pedido (MOQ) de los proveedores, ésta es probablemente la mejor opción para ti". Sin embargo, yo añadiría "con conocimientos suficientes" a esta frase.

A continuación, el post habla de cómo más del 90% de los agentes de aprovisionamiento obtienen una comisión oculta de la fábrica y lo califica de "negocio normal" en China y de cómo, cuando las cosas van mal, los agentes de aprovisionamiento "¡a menudo tienden a defender a la fábrica!". Estoy de acuerdo con esto, aunque la cifra del 90% puede ser un poco demasiado alta. Pero se entiende. De hecho, en este post se me cita utilizando esa misma cifra, aunque la utilicé más por efecto retórico que como una cifra fija:

Dan Harris tiene una opinión similar de la mayoría de los agentes:

A menudo describo a los agentes de aprovisionamiento de China con lo siguiente: "El noventa por ciento son ladrones o incompetentes, y la mayoría son ambas cosas. Pero el diez por ciento valen más que su peso en oro".

Y lo que es más importante, el artículo expone las preguntas clave que debe plantear a los posibles agentes de contratación antes de contratarlos:

  • ¿Cómo y quién les pagará?
  • ¿Podrá visitar las fábricas antes/durante la producción?
  • ¿Pueden proporcionar referencias o testimonios de clientes satisfechos que compran el mismo tipo de producto que usted? Asegúrese de ponerse en contacto con dos de ellos y obtener confirmaciones.
  • ¿Realizan ellos mismos las inspecciones de calidad? ¿O recurren a un tercero especializado? ¿Recibirá siempre un informe?
  • ¿Recibirá cada semana información actualizada sobre el estado de la producción?
  • ¿Pueden compartir con usted su sistema de gestión? Debe asegurarse de que disponen de procesos. La mayoría de los agentes no siguen ningún procedimiento establecido.
  • ¿Qué garantía ofrecen en caso de que un proveedor le estafe? ¿Si los envíos se retrasan? ¿Si recibe productos basura en su almacén?
  • ¿Están situados en la zona donde se abastecerán sus productos? (Haga una búsqueda rápida en globalsources.com y tendrá una idea de la zona principal para su categoría de productos).
  • Si sigue encargando los mismos productos a las mismas fuentes, ¿pagará menos por los servicios del agente de aprovisionamiento después del primer pedido?

Todas estas son buenas preguntas. Cuando nuestros clientes piden a uno de nuestros abogados especializados en fabricación internacional que les recomiende "buenos agentes de aprovisionamiento", solemos hacerles las tres preguntas siguientes:

  1. ¿Cuál es el producto para el que necesitará un agente de aprovisionamiento?
  2. ¿Cómo quiere pagar al agente de contratación?
  3. ¿Ha decidido qué país cree que será el mejor para su(s) producto(s)?

Hacemos la primera pregunta porque un agente de compras que es excelente para comprar ropa en México no suele ser el agente de compras adecuado para comprar dispositivos electrónicos en Tailandia. La buena noticia a este respecto es que los buenos agentes de compras no compran productos con los que no están familiarizados. Así que si tenemos un cliente que quiere ayuda para abastecerse de un producto inusual y no conocemos agentes de abastecimiento que trabajen con ese producto, acudiremos a los buenos agentes de abastecimiento que conocemos y les pediremos referencias.

Hacemos la segunda pregunta porque los agentes de contratación pueden cobrar de forma diferente, y algunos son menos flexibles que otros. Algunos agentes de contratación exigen un gran pago por adelantado para empezar y otros están dispuestos a trabajar sobre la base de un porcentaje. Por lo general, cuanto más pague por adelantado, menos pagará en total a lo largo del tiempo. Nuestros clientes que empiezan suelen preferir pagar un porcentaje por widget fabricado y nuestros clientes más grandes suelen preferir pagar por adelantado.

Hacemos la tercera pregunta porque la mayoría de los agentes de contratación sólo son buenos con unos pocos países.

Entonces, ¿cómo encontrar un agente de contratación "que valga su peso en oro"? La mejor manera que conozco, por desgracia, es el boca a boca. Digo "desgraciadamente" porque esto significa que ya tienes que conocer a alguien que trabaje con la fabricación internacional lo suficiente como para poder darte una buena recomendación. Los abogados de fabricación internacional de mi bufete tienen una larga lista de buenos agentes de aprovisionamiento, divididos por el tipo de producto a aprovisionar (no recomendamos a alguien de la lista de dispositivos médicos a alguien que fabrica calcetines y no recomendamos a alguien de la lista de ropa a alguien que fabrica un producto de Internet de las Cosas), por país (no recomendamos a nuestros agentes de aprovisionamiento latinoamericanos favoritos a alguien cuyo producto debería fabricarse claramente en Tailandia), y por cómo cobran. Supongo que otros abogados que realizan un flujo constante de trabajo de fabricación internacional tienen listas similares. Las empresas de logística pueden ser otra buena fuente, al igual que los consultores de entrada en el mercado y aquellos con un largo historial de fabricación de sus propios productos en el extranjero.

3. Cómo cobran sus servicios los agentes de compras

Al trabajar con un intermediario/agente de aprovisionamiento/corredor para conseguir que sus productos se fabriquen en el extranjero, debe entender cómo les paga y cuánto. Existen múltiples formas de pagar a estos intermediarios, entre ellas las siguientes:

1. Usted paga al intermediario una cantidad fija por adelantado para que, entre otras cosas, le encuentre un fabricante y negocie con él en su nombre. En este tipo de acuerdo, el intermediario suele retirarse después de que usted haga su primer pedido y éste se haya completado. La mayor ventaja de este método es que usted paga una vez y el intermediario tiene menos incentivos para permitir que el fabricante extranjero le cobre de más. La mayor desventaja de este método es que usted debe aportar una gran cantidad de dinero de inmediato y que sigue siendo posible (y no infrecuente) que su intermediario llegue a un acuerdo con el fabricante para obtener una comisión secreta del 5-55% por cada venta. Si su intermediario tiene un acuerdo con el fabricante, también tiene un incentivo para utilizar un fabricante demasiado barato para poder ocultarle mejor su comisión secreta. Los fabricantes demasiado baratos tienen más probabilidades de tener problemas de control de calidad y de entrega.

2. Usted paga al intermediario por horas para que, entre otras cosas, le encuentre un fabricante extranjero y negocie con él en su nombre. En este tipo de acuerdo, el intermediario suele permanecer a bordo indefinidamente para ayudarte con las cuestiones de control de calidad. Los pros y los contras de este método de pago son similares (aunque un poco reducidos en cuanto al pago por adelantado) a los del método uno.

3. Usted paga al intermediario un porcentaje sobre lo que cobra el fabricante. En este tipo de acuerdo, es habitual que el intermediario encuentre un fabricante, negocie en tu nombre con él y permanezca a bordo indefinidamente para ayudar en el control de calidad y seguir cobrando su porcentaje. La mayor ventaja de este método es que no hay que pagar nada por adelantado. La mayor desventaja de este método es que cuando nuestros abogados especializados en fabricación internacional han tenido que intervenir cuando ha surgido un problema, más de la mitad de las veces hemos descubierto que la supuesta comisión del 5% del intermediario oscilaba en realidad entre el 20% y el 300%, sí, el 300%, siendo lo normal comisiones del 30-50%. Una vez más, en la medida en que su intermediario le oculta el importe de su comisión, tiene incentivos para utilizar un fabricante demasiado barato, lo que aumenta el riesgo de problemas de control de calidad y entrega.

4. Usted paga al intermediario una cantidad fija predeterminada por su producto y el intermediario interviene y se convierte básicamente en el vendedor. Esto significa que el intermediario es responsable de los problemas de control de calidad y - si usted tiene un contrato adecuado con este intermediario, esto también significa que es legalmente responsable de la mala calidad y las entregas tardías La mayor ventaja de este tipo de acuerdo es que suele ser el más honesto. Usted sabe lo que paga por su producto y el intermediario no le miente sobre lo que paga por él porque esa cantidad es irrelevante. Cuando compro queso en el supermercado por ocho dólares, apenas me importa lo que ha pagado el supermercado por el queso y no se hace ninguna declaración sobre lo que ha pagado. Si el queso es malo, la culpa es del tendero. Pero no hay duda de que estoy pagando más que si comprara el queso directamente al productor lácteo.

4. Acuerdos NNN cuando se utiliza un agente de contratación

La multitud de posibles acuerdos cuando se utiliza un agente de aprovisionamiento para la fabricación en el extranjero crea incertidumbre sobre las protecciones contractuales adecuadas. Es decir: ¿debe tener un acuerdo con el agente de aprovisionamiento, con la fábrica o con ambos? ¿Y qué tipo de acuerdo?

Somos grandes partidarios de utilizar acuerdos NNN con posibles socios comerciales (especialmente fábricas en el extranjero). Sabiendo esto, a veces nuestros clientes acuden a nosotros y nos dicen que van a fabricar productos en China, India, Vietnam, Tailandia, México (o donde sea) y que necesitan un acuerdo NNN "para todos". El problema es que los acuerdos NNN se utilizan en exceso y casi la mitad de los que vemos son innecesarios o, lo que es peor, el acuerdo que no se debe utilizar. Utilizar un agente de contratación complica aún más el uso de un acuerdo NNN.

Si no conoce la identidad de la fábrica que fabrica sus productos, un acuerdo NNN con ella es imposible porque no puede firmar un contrato con una empresa desconocida. Y si tiene un acuerdo con un agente de aprovisionamiento o una fábrica, es muy probable que un acuerdo NNN no sea suficiente. En resumen, el acuerdo que tenga con su agente de aprovisionamiento determinará los acuerdos que necesita, y con quién. Probablemente no le sorprenda oír que la respuesta es: depende.

En un mundo ideal, si usted está tratando directamente con fábricas en el extranjero, querría acuerdos NNN con las fábricas con las que tiene conversaciones iniciales, acuerdos de desarrollo de productos con las fábricas que desarrollan productos para usted, y contratos de fabricación con las fábricas que realmente fabrican productos para usted. En esta situación, el acuerdo con el agente de aprovisionamiento debe ser simple porque no está haciendo mucho - básicamente será un acuerdo NNN con alguna redacción adicional para cubrir los honorarios del intermediario. No conviene que el acuerdo de aprovisionamiento sea el único que se establezca, porque ofrece muy poca protección.

Si trata exclusivamente con su agente de aprovisionamiento, no tendrá -de hecho, no puede tener- ningún acuerdo con las fábricas. Tendrá que recurrir exclusivamente al agente de aprovisionamiento para todo: no competencia, no elusión, no divulgación, control de calidad, pedidos, garantía, etc., porque usted no tiene ninguna relación contractual con las fábricas y no hay forma de hacerles responsables de nada. Esto puede ser útil si su agente de aprovisionamiento tiene su sede en su país de origen, porque probablemente le resultará más fácil demandar a esa empresa si algo sale mal. Pero, como he señalado antes, esto presupone que su agente de aprovisionamiento tiene activos y que su acuerdo le permite hacerle responsable de las acciones de las fábricas extranjeras.

Algunos clientes preguntan a nuestros abogados especializados en fabricación internacional si pueden tener acuerdos NNN "con todo el mundo" y dejarlo así. Ciertamente, no hace daño tener acuerdos NNN con todas las partes del lado del agente de aprovisionamiento/fabricante. Pero no cubrirá todas las posibles formas de responsabilidad, ni siquiera de cerca. Sólo responsabilizará a las contrapartes del uso indebido de su propiedad intelectual. Para algunos clientes, esto es suficiente, sobre todo en las fases iniciales, cuando no están seguros de que su propiedad intelectual pueda comercializarse realmente.

E independientemente de los acuerdos que firme con su agente de aprovisionamiento y sus fábricas, tendrá que registrar toda su propiedad intelectual (patentes, marcas, derechos de autor) en el país en el que se fabriquen sus productos. Puede tener un acuerdo blindado con un gran agente de aprovisionamiento que sólo utilice fábricas que cumplan las normas, y eso no significará nada si un tercero registra su marca o copia sus productos patentados. Debe tener claro con su agente de aprovisionamiento si usted o él van a proteger su propiedad intelectual en el extranjero. Y cualquiera que sea su elección, debe reflejarse en su contrato con el agente de aprovisionamiento.

5. Contratos de fabricación cuando se utiliza un agente de aprovisionamiento

Una de las cuestiones jurídicas que a menudo debemos resolver es si a nuestro cliente, que recurre a un agente de aprovisionamiento, le convendría más contratar con dicho agente la fabricación de su producto o contratar directamente con la fábrica, sin dejar de pagar al agente de aprovisionamiento por sus servicios. Recientemente, uno de nuestros abogados especializados en fabricación explicó a un cliente algunos de los aspectos que éste debe tener en cuenta a la hora de decidir si contrata con su agente de aprovisionamiento o directamente con su fabricante extranjero:

Usted plantea las cuestiones habituales y estándar relacionadas con este tipo de contrato. Para empezar, no tiene sentido celebrar esencialmente el mismo contrato con dos partes. Hay que elegir con quién se va a contratar. ¿Será su agente de aprovisionamiento o será la fábrica? Debe contratar con la entidad que emitirá la factura del producto y en este caso (a menos que cambiemos las cosas) es su agente de aprovisionamiento. Pero si contrata con su agente de aprovisionamiento, también puede y debe tener un contrato con la fábrica que trate cuestiones como la titularidad de la propiedad intelectual, la titularidad y el control de los materiales, la no elusión y la no competencia y similares. Sin embargo, muchas fábricas no están dispuestas a firmar ese tipo de contrato si no son el vendedor directo del producto.

La forma antigua era firmar un contrato con el agente de aprovisionamiento, cargando toda la responsabilidad sobre él. Dado que Sourcing Company X es una empresa estadounidense, operar de este modo es prácticamente como comprar a cualquier empresa estadounidense que subcontrate su fabricación en todo el mundo. La pregunta es: ¿puede la empresa de aprovisionamiento X funcionar? ¿Dispone de los recursos necesarios para realizar el trabajo y de la base de activos para hacer frente a cualquier problema?

Como te habrás dado cuenta, puede haber muchos problemas con el "viejo método". Si usted compra a una gran empresa como Apple, no le importa realmente quiénes son sus proveedores finales porque sabe que Apple hará el trabajo y sabe que Apple respaldará los productos y sabe que tiene los recursos para hacer frente a casi cualquier cosa que pueda salir mal. Para una pequeña empresa como Sourcing Company X, el análisis es más difícil.

Si hay un defecto, ¿puede confiar en que la empresa de aprovisionamiento X lo solucionará? Si se produce un retraso en la entrega o una entrega incompleta, ¿puede confiar en la empresa de aprovisionamiento X para solucionarlo sin necesidad de que su personal se desplace a la fábrica extranjera? ¿Puede la empresa de aprovisionamiento X garantizar que los materiales se procesan adecuadamente y se almacenan y mantienen de forma segura en una situación en la que usted no tiene un contrato directo con la fábrica en el extranjero? ¿Y si la fábrica quiebra? ¿Qué ocurre entonces con los materiales? ¿Seguirá siendo responsable la empresa de aprovisionamiento X en esa situación? ¿Puede la empresa de aprovisionamiento X garantizar que se realizarán todos los pagos a la fábrica y a los proveedores de la fábrica? ¿Puede la empresa de aprovisionamiento X garantizar que la fábrica y sus proveedores, así como los proveedores de sus proveedores, no robarán su propiedad intelectual ni le eludirán acudiendo directamente a sus clientes? En caso de elusión, ¿se hará cargo la empresa de aprovisionamiento X del problema de forma agresiva y cuenta con los recursos financieros necesarios para cubrir su responsabilidad?

Si la respuesta es afirmativa en todos los casos, entonces debe contratar con la empresa de aprovisionamiento X. La situación más difícil es si llega a la conclusión de que la empresa de aprovisionamiento X puede no ser totalmente capaz de hacer frente a estas cuestiones. En ese caso, nos planteamos si le conviene más un contrato con la fábrica en el extranjero o un contrato con la empresa de aprovisionamiento X aquí en EE.UU. y asegurado aquí también. ¿Puede la empresa de aprovisionamiento X funcionar realmente y, si contrata con una única fábrica en el extranjero, le coloca en una mejor posición en caso de que algo vaya mal? Tendrá que tomar esta decisión basándose en su propio criterio empresarial, ya que es usted quien está en contacto directo con los actores. Nosotros podemos ayudarle a hacerlo realizando comprobaciones de diligencia debida de las dos empresas.

6. Lecturas adicionales sobre la contratación de productos en el extranjero

En China Sourcing 101: the 15-Part Guide for New Buyers, The Quality Sourcing Blog recopiló una serie de 15 artículos para quienes desean comprar productos a proveedores chinos. Esta serie de blogs consta de los siguientes 15 artículos, todos los cuales se aplican casi con la misma fuerza al abastecimiento desde cualquier parte del mundo:

  1. ¿Necesita un agente de compras?
  2. Cómo identificar posibles proveedores
  3. Cómo verificar un fabricante
  4. Segundas opciones frente al "nunca más"
  5. Negociación: Las condiciones que hay que discutir
  6. Mantener cierta influencia sobre los proveedores
  7. Preproducción: Describa lo que quiere
  8. Gestión del proyecto de sus pedidos
  9. Comprobar la calidad al principio del ciclo de fabricación
  10. Verifique siempre la calidad antes del envío
  11. Establecer una buena relación con los proveedores
  12. ¿Hasta qué punto sigue sus producciones?
  13. Los 5 pasos para desarrollar un buen proveedor
  14. Cómo una fábrica puede mejorar la calidad
  15. Cómo una fábrica puede mejorar la productividad

Si quieres ayuda sobre cómo abastecer mejor tus productos a nivel internacional, te sugiero que leas la serie de blogs anterior. Y si quieres ayuda en el aspecto legal, te sugiero que leas Fabricar en China: Minimizar los riesgos haciendo las cosas bien.

Ahora ya lo sabes. . . .