2000年代末的中国提示:今天仍然有效

2007 年 4 月,我们在《丝绸之路国际版》上分享了一些在中国经商的建议。 当我翻阅我们的档案时,我惊讶地发现其中很多建议仍然适用。有鉴于此,我再次与大家分享,并根据十多年来发生的事情添加了一些评论。我们开始吧。

首先,你从中国得到的正是你期望得到的。如果你讨厌中国,抱怨脏乱差、问题多、缺乏质量控制,等等等等,那你每天看到的就是这些,带回家的也是这些。这并不意味着你一定要做个 "波利安娜",只看到从外屋窗户照进来的阳光--这里有些东西真的非常非常臭。但这确实意味着,如果你期望失望,或打算为一切而奋斗,你就会这样做。在来之前,做足功课,了解自己的情况。

这仍然是千真万确的。但有一点已经发生了变化,那就是现在有更多的外国人决定把中国作为他们的家和/或长期的生意赌注,他们掌握了中国的语言,并且已经对中国不那么吸引人的方面做出了让步。因此,与 2000 年代相比,其他外籍人士和对外国人有更高期望的中国人对抱怨者的同情会有所减少。

有趣的是,随着越来越多的企业迁往东南亚,一些经验丰富的 "中国通 "自己也变成了 "牢骚客",抱怨和指出中国过去有多么好。不要成为这样的人。

其次,实践经验比任何学位、指导或关系都更有帮助。来到中国,这就意味着要了解自己的行业,坚守自己的既定标准和经验。然后,当你来到这里时,花足够多的时间了解你所在的行业在这里是如何运作的。如果这意味着你在达成任何交易之前要飞四次、五次或十次,那就飞吧。不止一次地进入工厂,不止一次地在导游的带领下参观。

非常正确。首先,关于 "关系网",正如本博客在一篇题为《中国的 "关系网":You Don't Have It》一文中指出,"自以为在中国建立了关系网络的外国投资者通常是在自欺欺人"。 幸运的是,我们已经到了能够更好地理解这一点的时候了,这在很大程度上是因为所有的外国人都痛定思痛,认识到他们无法以与中国人相同的方式运作,因为他们不是中国人。

同样,到现在为止,我们已经有很多外国人想在中国廉价和/或轻松经营的例子。事实并非如此。如果你想取得好成绩,你就必须做到最好。世界一流的公司都有自己的员工在中国(和其他地方)的供应商工厂现场工作,参与到细微之处,这是有原因的。这对大多数公司来说可能并不现实,但他们应该尽力效仿这种做法。寄希望于工厂和其他中国合作伙伴自行解决,是不值得的赌博。

第三,投资于你的供应商和供应链。如果您希望获得更高质量的产品,最好从产品的源头开始,花时间(和金钱)向供应链的各个环节说明您的期望、期望的原因以及达到这些标准对他们的意义。如果你想长期发展,那就投资于创建供应链所需的一切,以证明你的投资是合理的,并为你提供预期的投资回报率。

这在中国变得越来越复杂。正如我们在 在中国生产:通过正确的方法将风险降到最低,

中国工厂认为,他们现有的美国客户将在 2020 年离开中国,而且他们还认为,他们最新的美国客户正在把中国工厂当作开发产品的 "试验厨房",一旦产品开发出来并开始销售,他们就会把生产转移到中国以外的地方。我们的中国律师知道这一点,因为中国工厂告诉过我们,也因为我们看到了中国工厂的所作所为。

中国工厂究竟在做什么?他们越来越积极地提出与他们合作生产的要求。他们越来越不注重所生产和销售商品的质量。与一年前相比,他们更快、更频繁地窃取知识产权(尤其是商标)。

在这种情况下,很难建立长期合作关系所需的信任。同时,在完善供应链方面投入时间和资源将有助于向中国供应商表明,您并不打算一走了之。

此外,中国商业环境的恶化并不意味着与中国供应商的商业关系恶化。许多中国制造商已在东南亚开展业务。在某些情况下,对您来说,最好的办法可能是让您信任的中国供应商在一个您的产品不受中国关税影响的国家开店。如果是这样,请考虑在这一过程中提供帮助。

第四,愿意向(中国)工厂和人民学习。这并不意味着你需要牺牲任何标准。但这确实意味着,由于技术、物流、政治甚至天气原因,你可能不得不改变你的标准生产流程。

如今,随着中国工厂及其员工积累了更多经验并不断创新,情况更是如此。

第五,如果你希望供应商遵守合同,尊重你的知识产权,那么你最好也这样做。如果你因为供应商违反知识产权而对其大打出手,然后让工厂的司机把你带到当地的山寨高尔夫球或 DVD 店,那么你给工厂传递了什么信息?是的,你个人的行为确实会影响中国供应商对你的看法。确保你在中国(和国内)的所有法律问题都得到妥善处理,以便法律始终站在你这一边,以防万一。办理正确的签证,在国内和中国申请版权和商标,如果要在中国设立办事处,一定要办好。

生于当地,死于当地。有一次,我和客户的当地代表一起拜访了一家供应商,对其知识产权保护措施进行评估。访问期间,每当我们发现不足之处,该代表就会训斥员工。几天后,我在一家咖啡馆遇到了该供应商的一位经理。他私下告诉我,这位代表违反公司规定,将样品据为己有。事实上,我发现丢失的一些物品就是她干的。

面对这种虚伪,供应商怎么会认真对待知识产权保护准则呢?

最后,在涉及到各种法律要求时,尤其是在中国,你比以往任何时候都更有必要点到为止。同样,适合当地人的不一定适合你。对某个外国人适用的,对你不一定适用。在涉及另一个外国人时可以做的事,在涉及中国公民时就不一定行得通了。

早在 2000 年代,人们可能会被原谅,以为在中国可以肆意妄为。但现在,我们已经有很多警示性的故事表明,掷骰子是多么愚蠢的行为。

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