Requisitos para prevenir la adicción a los juegos en línea en China

Los juegos en línea en China deben obtener la aprobación de la Administración Nacional de Prensa y Publicaciones (NPPA) para ser publicados y vendidos en China. Véase la legislación china sobre aprobación de juegos en línea. El proceso de revisión y aprobación de la NPPA exige que el juego incorpore un mecanismo de prevención de la adicción.

En noviembre de 2019, la NPPA publicó una Notificación sobre la prevención de la adicción de los menores a los juegos en línea que propone las siguientes medidas:

1. Sistemas de identificación por nombre real

Alrededor de 2007, China introdujo un sistema de registro con nombre real para los juegos de PC. Con este sistema, los jugadores deben utilizar su número de identificación para crear una cuenta de juegos de PC. Si un jugador es identificado como menor de edad, su cuenta estará sujeta a varias restricciones de nivel de cuenta, como un límite en la cantidad de tiempo que pueden jugar cada día. Sin embargo, los jugadores jóvenes suelen eludir estas restricciones con números de identificación prestados o falsos. La presente notificación amplía estos requisitos a los juegos para móviles y otros juegos en línea.

Esta política exige que los jugadores se registren con su número de identificación, que puede cotejarse en tiempo real con la base de datos nacional de ciudadanos del Ministerio de Seguridad Pública.

2. Limitación del tiempo de juego de los menores 

Según la normativa china sobre juegos en línea, si un sistema de registro con nombre real identifica a un jugador como menor, el operador del juego debe restringir el tiempo de juego del titular de la cuenta a 1,5 horas al día entre semana y 3 horas al día durante fines de semana y festivos. Los operadores de juegos tampoco deben facilitar el acceso al juego a menores entre las 22.00 y las 8.00 horas.

3. Limitar el gasto de los menores en los juegos en línea

Los editores de juegos deben bloquear todas las opciones de pago para los jugadores menores de 8 años y los jugadores de entre 8 y 16 años no pueden gastar más de 50 RMB en una sola transacción ni más de un total de 200 RMB cada mes en el juego. Los límites para los jugadores de entre 16 y 18 años son 100 RMB en una sola transacción y 400 RMB al mes.

4. Explorar y aplicar un sistema de clasificación por edades

La política de 2019 requiere que las empresas de juegos adopten un sistema de clasificación por edades para proporcionar orientación sobre el rango de edad en relación con sus juegos en línea. Esta orientación debe figurar en lugares destacados, como en las pantallas de registro e inicio de sesión.

5. Cumplir con su responsabilidad ante los menores

Los editores de juegos están obligados a trabajar con los padres y los menores para establecer comportamientos de juego saludables mediante la educación y herramientas que los padres puedan utilizar.

¿Han funcionado estas medidas? La verdad es que no. Ha pasado un año y medio desde la publicación de la Notificación e incluso Xinhua Net (agencia de noticias propiedad del gobierno chino) informa de que estas medidas existen sólo de nombre y que las restricciones se eluden fácilmente. Algunos juegos permiten a los jugadores jugar como visitantes, sin registrarse y sin estar sujetos a notificaciones de límite de tiempo. Algunos jugadores utilizan el DNI de sus padres para registrarse. Incluso un jugador que proporcione información sobre su nombre real y edad y alcance el límite de tiempo para un juego puede (y lo hace) cambiar fácilmente a otro juego y seguir jugando.

Independientemente de que estas medidas sean efectivas, son necesarias para la aprobación de juegos en línea y los desarrolladores extranjeros deben sin duda cumplir estos requisitos cuando desarrollen juegos para el mercado chino de juegos en línea.