Recientemente hemos recibido una solicitud de un cliente para que le asesoráramos sobre las directrices de Shopify relativas a la venta de productos de CBD en su plataforma. En concreto, el primer párrafo de las directrices establece que «deberías consultar con un abogado para determinar cómo y dónde puedes vender tu producto». Y eso es precisamente lo que hizo el cliente: se puso en contacto con nosotros y quiso saber exactamente cómo y dónde podía vender sus distintos productos.
Pero, como bien saben nuestros lectores habituales, no siempre hay una respuesta clara a esa pregunta. Por desgracia, eso no significa que los vendedores de este tipo de productos deban actuar a ciegas, dada la proliferación del CBD tanto en Internet como en las tiendas físicas. Ese tipo de estrategia podría meterte en un buen lío, con el cierre de tus cuentas o la incautación de tus fondos por parte de tu procesador de pagos (como les ha ocurrido a algunos de nuestros clientes). La política de Shopify establece explícitamente:
Shopify no puede ofrecer asesoramiento sobre qué pueden vender los comerciantes ni dónde, pero les recomendamos que revisen y se mantengan al tanto de la legislación federal, estatal y local, así como de las actualizaciones de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). La página web de la FDA ofrece orientación útil sobre los productos que contienen cáñamo y/o CBD en Estados Unidos.
Shopify también exige a todos los usuarios que rellenen una «Declaración relativa a la venta de cáñamo y productos derivados del cáñamo», para lo cual insta de nuevo a los usuarios a que consulten con un abogado para obtener asesoramiento jurídico. A continuación se incluye una muestra de las declaraciones que Shopify exige que confirmen todos los vendedores de cáñamo y CBD:
- Confirmo que mi tienda de Shopify opera desde un estado en el que la comercialización y venta de cáñamo y productos derivados del cáñamo están permitidas por la legislación estatal y local aplicable.
- Confirmo que todos los productos de cáñamo y derivados del cáñamo que figuran o se venden en mi tienda de Shopify contienen una concentración de tetrahidrocannabinol (THC) no superior al 0,3 % en peso seco, o un porcentaje inferior según lo exijan las leyes estatales y locales aplicables.
- Confirmo que ningún producto de cáñamo o derivado del cáñamo que figure o se venda en mi tienda de Shopify se comercializa alegando que tiene ningún beneficio medicinal, relacionado con enfermedades o terapéutico, a menos que dichas afirmaciones hayan sido aprobadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA).
- Confirmo que todo el cáñamo y los productos derivados del cáñamo que figuran o se venden en mi tienda de Shopify se han obtenido, procesado, analizado, etiquetado y comercializado de conformidad con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables.
- Confirmo que, si alguno de los productos de cáñamo y/o derivados del cáñamo que figuran o se venden en mi tienda de Shopify está destinado al consumo humano o animal mediante ingestión (incluidos, entre otros, alimentos, aditivos alimentarios, bebidas, complementos alimenticios, etc.):
(a) estos productos estén permitidos por la legislación estatal aplicable y cumplan todos los requisitos estatales y locales aplicables (incluidas todas las normas de etiquetado, fabricación y ensayo);
(b) Dispongo de todas las licencias, autorizaciones y certificaciones estatales y locales pertinentes necesarias para vender estos productos.
- 6. Confirmo lo siguiente:
(a) todo el cáñamo y los productos derivados del cáñamo que figuran o se venden en mi tienda de Shopify cumplen con todas las restricciones específicas, licencias y/u otras normas aplicables al producto específico derivado del cáñamo que se comercializa;
(b) todo el cáñamo y los productos derivados del cáñamo que figuran o se venden en mi tienda de Shopify son legales en todas las jurisdicciones en las que se comercializan (incluidas las jurisdicciones fuera de EE. UU., según corresponda);
(c) todas las afirmaciones de marketing relacionadas con los productos de cáñamo y derivados del cáñamo que figuran o se venden en mi tienda de Shopify están autorizadas por la FDA para esa categoría específica de productos (por ejemplo, cosméticos, complementos alimenticios, etc.) y son veraces, precisas y no contienen ninguna afirmación falsa o engañosa;
(d) Notificaré por escrito a Shopify cualquier carta de requerimiento de demanda colectiva o cualquier medida coercitiva de la FDA o de la Comisión Federal de Comercio (FTC) iniciada contra mi empresa, incluidas las cartas de advertencia u otra correspondencia relacionada, en un plazo de diez días a partir de su recepción;
(e) ningún producto de cáñamo o derivado del cáñamo que figure o se venda en mi tienda de Shopify ha sido objeto de una retirada del mercado o de una alerta de seguridad por parte de una autoridad reguladora competente. En caso de que se produzca dicha retirada o alerta de seguridad, lo notificaré a Shopify por escrito en un plazo de 48 horas desde su recepción y retiraré inmediatamente los productos en cuestión de mi tienda de Shopify, además de dejar de tramitar, procesar o recibir pedidos de dichos productos;
(f) si mi tienda de Shopify ofrece o vende semillas de cáñamo, dichas semillas no son aptas para la germinación;
(g) ningún producto de cáñamo o derivado del cáñamo que figure o se venda en mi tienda de Shopify contiene ninguna sustancia incluida en los anexos I a V de la Ley de Sustancias Controladas;
(h) si Shopify así lo solicita en cualquier momento, proporcionaré confirmación o documentación adicional para garantizar que cada una de mis tiendas de Shopify, mi negocio y mis productos de cáñamo y/o derivados del cáñamo cumplan con todas las leyes, normativas y requisitos aplicables; y
(i) Reconozco y acepto que Shopify podrá, en cualquier momento, suspender o cancelar mi cuenta si no respondo con prontitud a las solicitudes de confirmación o documentación de Shopify, o a cualquier otra comunicación, o si Shopify determina, a su entera discreción, que es necesario para cumplir con cualquier ley aplicable.
Estas directrices son de lo más estrictas posible, y cualquier minorista correría un riesgo enorme al vender productos que no se ajusten a las directrices de Shopify. Recomendamos encarecidamente a todos nuestros clientes del sector del cáñamo y el CBD que conozcan a fondo la situación legal actual en cada jurisdicción en la que vendan, y que cuenten con un plan para mantenerse al día de los cambios en dichas leyes (ya que cambian prácticamente cada semana). Nuestro bufete ofrece este tipo de servicios de cumplimiento normativo y seguimiento legal para el cáñamo y el CBD, y se hace eco de la recomendación de Shopify de que todos los minoristas de cáñamo y CBD consulten con un abogado para asegurarse de que pueden completar la declaración requerida de buena fe.
