Recientemente hemos recibido una solicitud de un cliente para que le asesoremos sobre las directrices de Shopify para la venta de productos CBD en su plataforma. En concreto, el primer párrafo de la guía dice que "deberías consultar con un abogado para determinar cómo y dónde puedes vender tu producto". Y eso es exactamente lo que hizo el cliente: se puso en contacto con un abogado y quiso saber exactamente cómo y dónde podía vender sus diversos productos.
Pero, como bien saben nuestros lectores habituales, no siempre hay una respuesta clara a esa pregunta. Por desgracia, eso no significa que los vendedores de este tipo de productos deban improvisar, dada la proliferación del CBD en Internet y en las tiendas minoristas. Ese tipo de estrategia podría meterte en un lío, con el cierre de tus cuentas o el embargo de tus fondos por parte de tu procesador de pagos (como les ha ocurrido a nuestros clientes). La política de Shopify dice explícitamente:
Shopify no puede proporcionar asesoramiento sobre qué y dónde pueden vender los comerciantes, pero recomendamos que los comerciantes revisen y supervisen las leyes federales, estatales y locales, así como las actualizaciones de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). El sitio de la FDA tiene una guía útil sobre los productos que contienen cáñamo y/o CBD en los Estados Unidos."
Shopify también requiere que todos los usuarios completen una Declaración para la venta de cáñamo y productos derivados del cáñamo, para lo cual insta de nuevo a los usuarios a consultar con un abogado para obtener orientación legal. He aquí una muestra de las declaraciones que Shopify exige que confirmen todos los vendedores de cáñamo y CBD:
- Confirmo que mi tienda Shopify opera desde un estado donde el listado y la venta de cáñamo y productos derivados del cáñamo están permitidos por la legislación estatal y local aplicable.
- Confirmo que todos los productos de cáñamo y derivados del cáñamo listados o vendidos en mi tienda Shopify no contienen más de un 0,3% de concentración de tetrahidrocannabinol (THC) sobre una base de peso seco o el porcentaje inferior que exija la legislación estatal y local aplicable.
- Confirmo que ningún producto de cáñamo o derivado del cáñamo listado o vendido en mi tienda Shopify se comercializa como si tuviera algún beneficio medicinal, relacionado con enfermedades o terapéutico, a menos que tales afirmaciones hayan sido aprobadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA).
- Confirmo que todos los productos de cáñamo y derivados del cáñamo listados o vendidos en mi tienda Shopify han sido obtenidos, procesados, probados, etiquetados y comercializados en cumplimiento con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables.
- Confirmo que, si alguno de los productos de cáñamo y/o derivados del cáñamo listados o vendidos en mi tienda Shopify están destinados al consumo humano o animal vía ingestión (incluyendo pero no limitado a alimentos, aditivos alimentarios, bebidas, suplementos dietéticos, etc.):
(a) estos productos están permitidos por la legislación estatal aplicable y cumplen todos los requisitos estatales y locales aplicables (incluidas todas las normas de etiquetado, fabricación y ensayo);
(b) Dispongo de todas las licencias, aprobaciones y certificaciones estatales y locales necesarias para vender estos productos.
- 6. Confirmo lo siguiente:
(a) todos los productos de cáñamo y derivados del cáñamo listados o vendidos en mi tienda Shopify cumplen con todas las restricciones específicas, licencia(s) y/u otras normas aplicables al producto específico derivado del cáñamo que se vende;
(b) todos los productos de cáñamo y derivados del cáñamo enumerados o vendidos en mi tienda Shopify son legales en todas las jurisdicciones en las que se venden (incluidas las jurisdicciones fuera de los EE.UU., según proceda);
(c) cualquier reclamo de marketing asociado con todos los productos de cáñamo y derivados del cáñamo listados o vendidos en mi tienda Shopify están permitidos por la FDA para esa categoría específica de productos (por ejemplo, cosméticos, suplementos dietéticos, etc.) y son verdaderos, precisos y no contienen declaraciones falsas o engañosas;
(d) Notificaré a Shopify por escrito cualquier carta de demanda colectiva o acción de cumplimiento de la FDA o la Comisión Federal de Comercio (FTC) iniciada contra mi negocio, incluyendo cualquier carta de advertencia u otra correspondencia relacionada dentro de los diez días siguientes a su recepción;
(e) ningún producto de cáñamo o derivado del cáñamo listado o vendido en mi tienda Shopify ha sido objeto de una retirada o alerta de seguridad de una autoridad reguladora aplicable. En el caso de tal retirada o alerta de seguridad, notificaré a Shopify por escrito dentro de las 48 horas siguientes a la recepción e inmediatamente eliminaré el producto (s) aplicable (s) de mi tienda Shopify y dejaré de cumplir, procesar o recibir pedidos de dicho producto (s);
(f) si mi tienda Shopify lista o está vendiendo semillas de cáñamo, las semillas no son capaces de germinar;
(g) ningún producto de cáñamo o derivado del cáñamo listado o vendido en mi tienda Shopify contiene sustancias de las Listas I - V de la Ley de Sustancias Controladas;
(h) si es solicitado por Shopify en cualquier momento, proporcionaré confirmación o documentación adicional para asegurar que cada una de mi tienda Shopify, negocio, cáñamo y/o productos derivados del cáñamo cumplen con todas las leyes, regulaciones y requisitos aplicables; y
(i) Reconozco y acepto que Shopify puede en cualquier momento suspender o cancelar mi cuenta si no respondo de manera expedita a las solicitudes de confirmación o documentación u otras comunicaciones de Shopify, o si Shopify determina a su entera discreción que es necesario para cumplir con cualquier ley aplicable.
Estas directrices son lo más sólidas posible, y cualquier minorista correría un gran riesgo vendiendo productos que no se ajusten a las directrices de Shopify. Recomendamos encarecidamente a todos nuestros clientes de cáñamo y CBD que tengan una sólida comprensión del estado actual de la ley en cada jurisdicción en la que venden, y que tengan un plan para mantenerse al tanto de los cambios en esas leyes (porque están cambiando casi semanalmente). Nuestra empresa ofrece este tipo de servicios de cumplimiento y supervisión legal para el cáñamo y el CBD, y se hace eco de la recomendación de Shopify de que todos los minoristas de cáñamo y CBD consulten con un abogado para asegurarse de que pueden completar la declaración requerida de buena fe.
