华盛顿有一个大问题。简而言之，美国政府无法满足世界最大经济体的需求。尽管问题不仅仅在于延误，但最明显的表现是，即使是最基本的政府服务，各机构的等待时间也令人难以接受。
请考虑以下几点：
- 根据国务院的数据，截至 3 月 24 日，常规护照申请的等待时间为 10-13周，"加急 "申请需要 7-9周。这意味着来自世界最大经济体的商人可能需要等待 4-5个月才能出国旅行。华盛顿声称要帮助美国出口商，并为此建立了大量基础设施，其中最著名的是美国商务处。然而，无法在短时间内出差会见潜在客户阻碍了出口活动，这只是延误带来的负面影响之一。国务院将这一混乱局面归咎于对护照的 "空前需求"，但根据国务卿布林肯的说法，"当旅行需求在大流行病期间几乎消失时......政府解雇了承包商，并重新分配了专门负责处理护照的工作人员"。
- 美国专利商标局（USPTO）在其网站上指出，截至 2023 年 7 月 1 日，该局正在审查 2022 年 9 月 2 日至 2022 年 9 月 16 日期间提交的商标申请。换句话说，美国商标机构需要 9-10 个月的时间才能对申请采取初步行动（注册需要更长的时间）。而就在 2020 年，采取首次行动的平均时间仅为三个月。目前的延误意味着商标所有人需要花费近一年的时间才能知道美国专利商标局是否会注册其商标，而这种不确定性会带来所有不利后果。美国专利商标局指出，2021 年的申请量将创 "历史新高"，但即使在 COVID-19 激增之前，每年收到的申请量也比 2000 年代初翻了一番多。
- 根据美国公民及移民服务局（USCIS）的数据，在西雅图办事处处理的基于家庭的永久居留（绿卡）身份登记申请中，有 80% 的申请在 17.5 个月内完成。撇开每五份申请中就有一份不在此范围内这一事实不谈，现在西雅图地区的新移民需要等待一年半的时间才能获得绿卡申请批准，这已经是家常便饭了。需要明确的是，西雅图的情况并非异常：迈阿密外地办事处同样的数字是21个月。
护照、绿卡和商标的等待时间过长固然令人烦恼，但这些延误也会损害我们的经济，对企业和个人造成无法用美元和美分量化的影响。上述问题只是华盛顿功能失调的部分表现。
尽管申请量不断增加和人手不足无疑是问题的一部分，但不必要地增加工作量的政策和程序也是问题的一部分。以美国专利商标局为例，该局显然正在苦苦挣扎。该机构浪费时间，坚持澄清某些具有完全合法用途的烟草产品不能用于消费大麻，这样做有意义吗？
至于绿卡，为什么家庭移民首先需要绿卡？考虑到这些人已经通过申请程序获得了允许他们进入美国的移民签证，为什么不干脆让他们护照上的入境章在功能上等同于绿卡呢（也许可以让入境口岸将信息转发给排队打印绿卡的队伍）。
还可以采取相对快速的解决办法（至少是部分办法）来解决护照延误问题。不久前，您还可以在护照上增加页数。现在不行了。这意味着，原本可以享受护照 10 年有效期的公民，现在一旦用完所有页数，就需要走完整个申请流程。把多余的页数拿回来吧（别再让问题变得更糟了）。
显然，华盛顿需要投入更多的资源来改善我们的政府服务基础设施，因为我国人口在不断增长，对此类服务的需求也随之增加。同时，应指导政府机构尽可能简化要求，以便更有效地利用资源。
